اعتنِ بموقعك اليوم.
واستعد لما يأتي غداً.

تركّز العناية بالموقع على المتابعة التقنية، وتشمل 30 دقيقة إجمالية من الإصلاحات التقنية البسيطة شهرياً. تضيف إدارة الموقع تحديثات المحتوى والمنتجات المقدمة ضمن 120 دقيقة إجمالية شهرياً، مع العناية التقنية بالمتاجر المؤهلة. وترفع إدارة الموقع بلس الوقت المشترك إلى 240 دقيقة شهرياً. تُحتسب فحوص العناية المجدولة خارج هذا الوقت، ولا يُضاف وقت الباقة الأدنى مرة أخرى.

لا. الاستضافة وتسجيل النطاق أو تجديده والبريد المهني والتراخيص المدفوعة منفصلة، إلا إذا شملها الاتفاق المكتوب صراحةً. نراجع حسابات المزودين الحاليين ومسؤوليات التجديد خلال الإعداد؛ ودفع رسوم العناية لا يجدد خدمة خارجية تلقائياً.

نعم، بعد مراجعة ملاءمة المنصة والصلاحيات وحالة الموقع. العناية بالمتجر خيار تقني خاص بالمتاجر، وتشمل إدارة الموقع أيضاً العناية التقنية بالمتاجر المؤهلة. تحتاج البرمجيات الخبيثة الموجودة مسبقاً والإصلاحات الكبيرة والنقل وبيئات التشغيل المخصصة والتكاملات غير المدعومة إلى نطاق منفصل. وتبقى الاتفاقات الخاصة الحالية سارية.

هو الموعد المستهدف لأول رد بشري، وليس وعداً بحل كل مشكلة خلال هذه المدة. ساعات الدعم من الاثنين إلى الجمعة، من 09:00 إلى 18:00 بتوقيت آسيا/بيروت، باستثناء العطل الرسمية. ويمكن أن تعمل المراقبة الآلية باستمرار من دون أن يعني ذلك وجود فريق بشري على مدار الساعة.

تحدد الباقة الإصلاحات البسيطة وتحديثات المحتوى أو المنتجات المقدمة وأعمال القوالب القائمة التي تستفيد من الوقت المخصص. يتجدد الوقت شهرياً، حتى مع الدفع السنوي، ولا يُرحّل الوقت غير المستخدم. الميزات الجديدة وإعادة التصميم وتنفيذ الطلبات وكتابة المحتوى الأصلي أعمال منفصلة ما لم تُدرج صراحةً.

نعم. تجمع باقة النمو المُدار بين إدارة الموقع وتحسين محركات البحث محليًا لموقع مدعوم واحد أو متجر مؤهل، مع تقرير موحد. وتحتفظ مخرجات الإدارة والبحث بحدودها المحددة؛ فهي لا تعني تطويراً غير محدود أو ضماناً لنتائج البحث.